Влияние психотриггеров: никогда не говори никогда!

27.06.2013

Эффективные продажи товаров и услуг возможны только в том случае, если продавец владеет инструментами психологического воздействия на потенциального покупателя. Профессиональные копирайтеры, создающие тексты для web-сайтов компаний и пишущие тексты для e-mail –рассылок, для достижения результата (увеличения продаж) используют психотриггеры.

Триггеры – это набор средств психологического влияния на людей, которые приводят в действие пусковые механизмы определенных программ, заложенных в человеческом мозге. Триггер является некой кнопкой, нажатие на которую побуждает человека к конкретному действию.

Копирайтеры используют те триггеры, которые приводят к тому, что в результате воздействия человек готов купить продукт или воспользоваться предлагаемой услугой. Цель коммерческого копирайтинга состоит во влиянии на людей через текст определенным образом – в пробуждении в них желания потратить свои деньги на приобретение предлагаемого продукта.

Одним из важных триггеров является воздействие на посетителя ресурса через «цепляющий» заголовок статьи. Его задача – привлечь внимание, поэтому хороший копирайтер обязательно тщательно работает над заголовком. Для этого он использует слова, которые затрагивают определенные эмоции читателя.

Давно изучено, что мотивацией для принятия человеком того или иного решения либо совершения поступка является одно из двух:

1. Желание получить удовольствие;
2. Желание избежать боли.

Общаясь с посетителями сайта или читателями рассылок посредством своих текстов, не забывайте о следующих триггерах – всегда ставьте себя на их место, Ваши предложения должны учитывать их пожелания.

Продуктивное воздействие предполагает хорошее знание целевой аудитории: ее предпочтения, финансовые возможности, слабые места, чего она хочет и чего боится. Это знание помогает быстрее установить контакт с аудиторией и привлекать многих людей на свою сторону.

Любое востребованное коммерческое предложение или рекламный текст базируется не на пустом месте, а на совокупности знаний и приемов, о которых Вы узнали выше. Если копирайтер не профессионален, ленив или излишне самоуверен, не знает значения психотриггеров или пренебрегает ими, то об эффективности текстов на web-сайте компании, а следовательно, и самого сайта говорить не приходится.